Notre politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 29 avril 2022. Remplace toutes les versions antérieures.
La présente Politique de confidentialité s’applique dès lors que vous avez recours aux services d’Act&Match soit pour visionner un webinar, soit pour organiser un webinar dans le cadre de l’accès à une prestation ponctuelle ou bien à l’une de nos formules d’abonnement.
Toute modification apportée à la Politique de confidentialité est applicable à votre utilisation de nos Services après la “date d’entrée en vigueur”. Vous reconnaissez que si vous continuez à utiliser nos Services après la publication des modifications apportées à notre Politique de confidentialité ou l’envoi d’un avis à ce sujet, cela signifie que la collecte, l’utilisation et le partage de vos données personnelles sont soumis à la version mise à jour.
ARTICLE 1 : La collecte de vos données
1.1 Les données que vous nous fournissez lors de votre inscription à un webinar
Pour vous inscrire à un webinar organisé par Act&Match ou par l’un de nos clients, vous devez indiquer a minima votre nom, votre prénom et votre votre adresse e-mail. Ces données sont obligatoires pour que nous puissions générer pour vous par email un lien unique vous permettant de rejoindre la salle virtuelle au moment du démarrage du webinar.
1.2 Les données d’utilisation de nos services
Nous enregistrons des données d’utilisation lorsque vous accédez à nos Services (ou les utilisez d’une quelconque manière), ce qui inclut nos sites, nos applications et notre technologie de plateforme, notamment lorsque vous affichez du contenu ou que vous cliquez dessus, quand vous effectuez une recherche, quand vous installez ou mettez à jour l’une de nos applications mobiles. Nous utilisons des identifiants de connexion, des cookies et des adresses IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activité.
1.3 Cookies, balises web et autres technologies similaires
Comme détaillé dans notre Politique relative aux cookies, nous utilisons des cookies pour vous reconnaître, vous et/ou vos appareils, lors de la connexion/déconnexion ou du passage d’un Service ou appareil à un autre. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de vos préférences de navigateur et d’autres outils. Par ailleurs, vous pouvez vous opposer à notre utilisation des cookies.
ARTICLE 2 : L’utilisation de vos données
Nous utilisons vos données de navigation pour fournir, prendre en charge, personnaliser et développer nos Services.
2.1 Démarche d’amélioration continue
Nous utilisons vos données de participation à un webinar pour définir quels sujets intéressent de manière globale nos utilisateurs dans le but de proposer des contenus qui seraient à même de les intéresser davantage.
2.2 Assistance clientèle
Nous utilisons les données (y compris éventuellement vos communications) pour examiner les réclamations et problèmes des Services (comme des bugs), pour y répondre et pour les résoudre.
2.3. Informations agrégées
Nous utilisons vos données pour produire et partager des informations agrégées qui ne permettent pas de vous identifier. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données pour générer des statistiques sur nos membres, leur profession ou leur secteur, en vue de publier des données démographiques sur les visiteurs d’un service ou des informations démographiques sur les professionnels.
2.4. Prestataires de service
Nous faisons appel à des tiers pour assurer la prestation de nos Services (par exemple, pour la sécurisation et la maintenance de la plateforme). Ils ont un accès à vos informations dans la mesure nécessaire pour effectuer ces tâches en notre nom, et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d’autres fins.
2.5. Divulgations légales
Il est possible que nous devions divulguer des informations vous concernant lorsque nous y sommes tenus par la loi, une injonction ou toute autre mesure judiciaire, ou si nous croyons en toute bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour (1) enquêter sur des activités illégales avérées ou suspectées, empêcher de telles activités ou prendre des mesures à leur encontre, ou assister les institutions judiciaires ; (2) respecter les contrats passés avec vous ; (3) enquêter sur des allégations et plaintes de tiers, et nous en défendre ; (4) garantir la sécurité ou l’intégrité de notre Service (par exemple, par un partage avec des entreprises faisant face aux mêmes menaces) ; ou (5) exercer ou protéger les droits et la sécurité de nos Membres, de notre personnel ou de tiers. Si nous le jugeons opportun, nous nous efforçons de prévenir les Membres qui font l’objet d’une demande légale de communication de leurs données personnelles, sauf en cas d’urgence ou si la loi ou une ordonnance judiciaire l’interdit. Nous pouvons contester de telles demandes lorsque nous estimons, à notre discrétion, qu’elles sont excessives, vagues ou ne sont pas dûment autorisées, mais nous ne nous engageons pas à toutes les remettre en cause.
2.6. Prise de contrôle ou vente
Nous pouvons partager vos données personnelles dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’une prise de contrôle, ou en préparation de ces événements. Toute entité tierce achetant intégralement ou en partie notre entreprise sera autorisée à utiliser vos données, mais uniquement dans le respect de la présente Politique de confidentialité, sauf mention contraire de votre part.
ARTICLE 3 : Vos choix et obligations
3.1. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles tant que nécessaire pour vous fournir les Services. Cela inclut les données que vous ou des tiers nous ont fournies ainsi que les données générées ou déduites en fonction de votre utilisation de nos Services.
3.2. Droits d’accès et de contrôle sur vos données personnelles
Au sujet des données personnelles que nous possédons sur vous :
- Suppression des données : vous pouvez nous demander d’effacer ou de supprimer tout ou partie de vos données personnelles (par exemple, s’il n’est plus nécessaire que nous vous fournissions des Services).
- Objections, limitations, restrictions ou utilisation des données : vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser tout ou partie de vos données personnelles (par exemple, si nous n’avons aucun droit légal de continuer à les utiliser) ou d’en limiter notre utilisation (par exemple, si vos données personnelles sont inexactes ou détenues illégalement).
- Droit d’accès et/ou de prélèvement de vos données : vous pouvez nous demander une copie de vos données personnelles ainsi qu’une copie de celles que vous avez fournies dans un format lisible par une machine.
Vous pouvez également nous contacter à l’aide des coordonnées disponibles ci-dessous et nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.
ARTICLE 4 : Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité visant à protéger vos données, comme le protocole HTTPS. Nous surveillons régulièrement nos systèmes afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques. Néanmoins, cela ne nous permet pas de garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez. Il n’y a aucune garantie que les données ne seront pas accessibles, divulguées, modifiées ou détruites par une violation de nos protections de gestion, techniques ou physiques.
Lorsque le traitement de vos données personnelles est soumis à votre consentement, vous avez le droit de ne pas consentir ou de retirer votre consentement à tout moment ; lorsque le traitement de vos données personnelles est soumis à des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer. Si vous avez des questions concernant les bases légales sur lesquelles nous nous reposons pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par email à l’adresse suivante : mgiraud@actandmatch.com
ARTICLE 5 : Coordonnées
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette Politique, vous pouvez nous adresser un courrier postal.